Het CN23-formulier is een douanedocument dat nodig is bij het verzenden van pakketten naar landen buiten de Europese Unie. De douane gebruikt dit formulier om te controleren wat er in het pakket zit, wat de waarde is en waarom het verstuurd wordt. Zonder dit formulier kan een zending worden tegengehouden of vertraagd.
Je hebt een CN23-formulier nodig als de waarde van je pakket boven de €300 ligt of als je commerciële goederen verstuurt. Voor goedkopere pakketten is soms een CN22 voldoende, maar bij twijfel is het veiliger om een CN23-formulier te gebruiken. Het formulier is verplicht bij de meeste internationale zendingen met goederen.
Een algemene beschrijving zoals “kleding” of “producten” is voor de douane te vaag. Zij moeten precies weten wat er in het pakket zit om het correct te beoordelen. Geef daarom altijd een specifieke omschrijving, zoals “2 katoenen T-shirts, maat L” of “Bluetooth speaker van merk X”. Een duidelijke omschrijving voorkomt vertraging en problemen bij de invoer.
Op het CN23-formulier geef je een duidelijke omschrijving van elk item in het pakket. Je vult per artikel het aantal, het gewicht, de waarde en de reden van verzending in (bijvoorbeeld: verkoop, cadeau of monsters). Ook de gegevens van verzender en ontvanger moeten volledig zijn: naam, adres, land en telefoonnummer.
Op het CN23-formulier geef je een duidelijke omschrijving van elk item in het pakket. Je vult per artikel het aantal, het gewicht, de waarde en de reden van verzending in (bijvoorbeeld: verkoop, cadeau of monsters). Ook de gegevens van verzender en ontvanger moeten volledig zijn: naam, adres, land en telefoonnummer.